Wielu właścicieli małych firm wciąż wierzy, że dobra jakość usług wystarczy, aby utrzymać klientów i rozwijać biznes. Jednak rzeczywistość w XXI wieku wygląda zgoła odmiennie, a o wyborach konsumentów coraz częściej decyduje widoczność w internecie. Co za tym idzie, nawet świetne lokalne marki ostatecznie potrafią przegrać z konkurencją regularnie pojawiającą się w wyszukiwarce Google.…